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En el menú ubicado en la parte de arriba encontrará la sección Cuenta, dentro de las opciones que ofrece podrá ver su perfil.
En los detalles de su perfil podrá ver la opción Actualizar datos, aquí podrá cambiar su correo electrónico, contraseña, etc.
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La opción para cerrar sesión se encuentra ubicada en la parte superior derecha.
Las cuentas creadas en Black no se pueden cancelar, pero tenga la seguridad de que sus datos están protegidos.
No, una vez que se realizó un pedido no se puede cancelar, ya que cada pedido es personalizado y se empieza a trabajar en el al instante.
Una vez que está de acuerdo con la cotización, le puede informar a su consultor y él se encargara de confirmar el pedido.
No, todas las ventas son finales debido a que son productos personalizados.
Puede consultar los pedidos realizados en la sección Pedidos del menú principal ubicado en la parte superior.
Si, puede solicitar a su consultor que le realice una factura de su pedido.
Para conectar con un nuevo consultor, debe hacer la solicitud en la opción correspondiente dentro de la sección de Cuenta.
Si, cuando guste puede realizar una solicitud para conectar con un nuevo consultor.
Los consultores son los encargados de realizar las cotizaciones, confirmar el pedido y además responder las preguntas de nuestros clientes.
Puede hablar con el consultor por medio de la plataforma o de igual manera puede solicitar una cita con el.
Si en un periodo de 48 horas (sin contar fines de semana) no recibe respuesta de su consultor puede llamar a servicio a clientes al número (664) 134-2800.
Puede solicitar una nueva cotización en la sección Cotizaciones del menú principal, ubicado en la parte superior.
Si la cotización realizada no es de su conveniencia, puede solicitar una nueva cuando lo desee.
Los consultores asignados son los encargados de realizar todas las cotizaciones.
Si está de acuerdo con la cotización puede decirle a su consultor que realice el pedido.
Las cuentas creadas en Black no se pueden cancelar, pero tenga la seguridad de que sus datos están protegidos.
Puede ver nuestro catalogo dentro de esta misma plataforma en la sección Catalogo.
El tiempo de entrega de los productos puede variar, dependiendo de la disponibilidad y demanda de cada producto.
En Digiproduct puede encontrar todo tipo de tecnología que pueda necesitar para su empresa o negocio.
Nuestra sociedad con una gran variedad de marcas nos permite ofrecerte los mejores productos de partners como HP, Lenovo, Oracle, Microsoft, etc.
Si el producto que busca no se encuentra dentro de nuestro catálogo, puedes preguntarle a tu consultor por él y te dará una solución.